澳门皇冠

返回
本地要闻

华阴“三式”举措,抓好居民养老保险保费征缴工作

发布时间:2019-08-14 10:24:17 ?浏览次数:

近期,2019市城乡居民基本养老保险缴费工作全面启动。2018年底,按照国务院部署安排,城居保征管业务已全部移交税务局。今年,华阴市城乡居民养老保险征缴工作由华阴市税务局统一安排征收,由于居民养老保险缴费工作涉及面、覆盖面广,政策性、业务性强,关系到人民群众的切身利益。市城乡居民基本养老保险经办中心结合实际工作需求,按照“助推进、促缴费、稳发放”的工作目标,从方便群众办事和优化协同高效的角度出发,我中心加强与税务部门协同合作,明确时间节点,统筹考虑安排,践行“三式”举措,确保稳妥有序完成2019年居民养老保险缴费工作。

“实地式”培训。前期,经办中心组织“党员突击队”,对全市150余名村(镇办)业务员进行培训,让业务员尽快适应新政策、新形势,同时可以准确向群众传达政策,指导群众应用。

“在线式”解答。一方面经办中心工作人员保持电话畅通,直接帮助群众答疑解惑;另一方面,经办中心工作人员与基层业务员形成合力,共同推进工作向前发展。在全市业务微信群里始终保持在线状态,及时回复业务员的问题、传达最新工作安排。

“流动式”解释。当前处于缴费高峰期,前来政务大厅办理业务的群众人数比较集中、人员数量大,经办中心通过“全员出动”“周末不打烊”等方式应对大批量群众。现场专人负责维持秩序,专人叫号,窗口工作人员按号办理业务,业务人员流动式在群众休息区解释政策,最大限度的缩短群众的办事时间,提升工作效率。

缴费工作开展不足两周,全市已有7.5万人(占全市应缴人数75%)完成本年度缴费工作。期间,我中心确保服务标准、服务水平、服务质量只升不降,以不断优化的服务,不断增强人民群众的获得感。

(撰稿人:薛荣、王辉;审核人:安战平)

网络编辑:周平